Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) aplican al acceso a y al uso del sitio web disponible en https://pomelo.la/mx/ o aquella URL que la reemplace en el futuro (el “Sitio”), administrador por Pomelo Tech, S.A. de C.V. ("Pomelo MX" o "nosotros", indistintamente).

Al acceder y hacer uso del Sitio, el usuario ("Usted" o el "Usuario", indistintamente) acepta, para todos los efectos legales a que haya lugar, sujetarse y regirse a los presentes Términos y Condiciones, conforme a lo señalado más adelante.

Nuestro Aviso de Privacidad es parte integrante de estos Términos y Condiciones y el mismo puede encontrarse en la siguiente dirección de internet: https://pomelo.la/mx/policy/.

1. DECLARACIONES DEL USUARIO.

El Usuario, al acceder y utilizar el Sitio, y/o realizar cualquier acto relacionado con éste: (i) se sujeta a los presentes Términos y Condiciones y acepta cumplirlos; (ii) garantiza a Pomelo MX ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable, con la capacidad legal para obligarse en términos de los presentes Términos y Condiciones; (iii) declara ser residente de los Estados Unidos Mexicanos; (iv) en caso que le proporcione información a Pomelo MX, se obliga a hacerlo de manera veraz, actualizada, completa y precisa; y (iv) es responsable de estar al tanto de los presentes Términos y Condiciones, así como de sus modificaciones los cuales estarán publicados en todo momento en el Sitio.

El Usuario acepta y reconoce que el acceso y uso del Sitio no le otorga titularidad ni derecho de propiedad intelectual alguno respecto al mismo y a los bienes y/o servicios allí ofrecidos o cualesquier elementos relacionados con los mismos.

Si Usted no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, no deberá acceder ni hacer uso del Sitio.

2. SERVICIOS.

Pomelo MX puede publicitar y ofrecer al Usuario diversos servicios financieros e información relacionada con los mismos a través del Sitio u enlaces en otros sitios de Internet. El Sitio cuenta con descripciones, imágenes, gráficos y otra información de los servicios antes mencionados, procurando que los mismos sean lo más apegado a la realidad. No obstante lo anterior, los términos de los servicios pueden ser modificados de tiempo en tiempo, por lo cual, dichos servicios se sujetarán, en su caso, a los términos establecidos en el contrato de servicios correspondientes.

El Usuario podrá proporcionar información a Pomelo a través del Sitio; el Usuario acepta y reconoce que dicha interacción está sujeta a todo momento a los presentes Términos y Condiciones y cualesquier otros aplicables, según Pomelo MX le informe de tiempo en tiempo

3. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN DE SUS USUARIOS.

Pomelo MX trabaja para mantener la seguridad y confidencialidad de la información de sus Usuarios, ya que cuenta con un certificado de seguridad vigente SSL (Secure Sockets Layer o capa de sockets seguros) y, por lo tanto, una conexión segura vía https. No obstante lo anterior, el Usuario se obliga a informar de manera inmediata y oportuna a Pomelo MX de cualquier uso comprometido o no autorizado que identifique o sospeche del Sitio mediante los canales de contacto establecidos en la Sección 9 de los presentes Términos y Condiciones.

4. CONTENIDO DE USUARIO

Usted podrá proporcionar a Pomelo MX contenido, opiniones, recomendaciones, reseñas u otros comentarios referentes a los servicios proveídos por Pomelo MX, sus subsidiarias y afiliadas mediante el Sitio, y otros temas relacionados con los mismo, (el “Contenido del Usuario”), con la finalidad que éstos se publiquen en el mismo.

Pomelo MX reconoce que dicho Contenido del Usuario es de exclusiva propiedad del Usuario y que el Usuario es el único responsable de dicho contenido y de sus alcances legales. No obstante lo anterior, el Usuario por este medio otorga en favor de Pomelo MX, para todos los efectos legales a que haya lugar, una licencia perpetua, sublicenciable y no exclusiva para copiar, distribuir, modificar, y crear trabajos derivados de y realizar cualquier otro uso del Contenido del Usuario. Lo anterior en el entendido que la única remuneración que recibirá el Usuario por el otorgamiento de dicha licencia será el derecho de publicar el Contenido del Usuario en el Sitio.

Pomelo MX se reserva el derecho de eliminar o modificar el Contenido del Usuario conforme lo considere conveniente.

El Usuario garantiza que es el titular del Contenido del Usuario y acepta que será, en todo momento y para todos los efectos legales a que haya lugar, el único responsable del Contenido del Usuario, liberando en este acto a Pomelo MX de cualquier responsabilidad respecto de dicho Contenido del Usuario y obligándose a sacar en paz y a salvo a Pomelo MX de cualquier disputa o controversia que pudiera surgir en relación con dicho Contenido del Usuario.

5. POLÍTICAS DE USO.

En la presente sección se plantean las características, requisitos y estándares mínimos para su uso del Sitio:

- El Usuario no podrá utilizar el Sitio para actividades ilegales o en violación a las leyes de cualquier jurisdicción.

- El Usuario no podrá utilizar el Sitio de manera que viole a los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad y protección de datos personales.

- El Usuario no podrá utilizar en momento alguno mecanismos que introduzcan virus o códigos a los programas o sistemas informáticos de Pomelo MX.

- El Usuario no podrá evitar, eliminar, alterar, desactivar, interferir con o burlar las protecciones en el Sitio.

- El Usuario no podrá utilizar la Propiedad Intelectual Pomelo MX (según dicho término se define posteriormente) o cualquier otra información relacionada con Pomelo MX de manera alguna, salvo por lo establecido expresamente en estos Términos y Condiciones.

- El Usuario no podrá utilizar el Sitio, salvo de conformidad con lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones.

Los Usuarios deberán sacar y mantener a Pomelo MX en paz y a salvo de cualquier responsabilidad, sanción u obligación que resulte de la violación de las presentes Políticas de Uso.

6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todos los elementos publicados en los Productos Pomelo MX, incluyendo los materiales audiovisuales, código fuente, textos, gráficos, logotipos, diseños, fotografías, iconos, imágenes, videoclips, audios y cualesquier otros materiales, son propiedad de Pomelo MX y/o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por las correspondientes leyes de derechos de autor, leyes de protección de la propiedad industrial y/u otras leyes o tratados internacionales, según corresponda y resulte aplicable en cualquier jurisdicción (la “Propiedad Intelectual Pomelo MX”), aún y cuando los mismos no se encuentren registrados ante las autoridades correspondientes. De conformidad con lo anterior, Usted reconoce que no tiene derechos de propiedad sobre la Propiedad Intelectual Pomelo MX.

Usted no podrá reproducir y/o utilizar, total o parcialmente, por cualquier forma o medio, la Propiedad Intelectual Pomelo MX, excepto de conformidad con lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones.

De conformidad con lo anterior, Usted acuerda que no modificará alterará, manipulará, descompilará o realizará ingeniería inversa de la Propiedad Intelectual Pomelo MX, ni utilizará métodos de análisis, extracción u obtención de datos en la misma.

Para denunciar la existencia de cualquier contenido publicado o establecido en el Sitio y que infrinja derechos de autor o de propiedad industrial, deberá hacérnoslo en los términos establecidos en la Sección 9 de los presentes Términos y Condiciones.

7. CONTENIDO Y VÍNCULOS A PÁGINAS DE TERCEROS.

Las Partes acuerdan que el Sitio podrán contener vínculos a páginas o contenido de terceros. El Usuario acepta y acuerda que dichas páginas y contenido se regirán por los términos y condiciones de uso del tercero aplicable y/o cualesquier acuerdos entre Usted y dicho(s) tercero(s) y, en su caso, su aviso de privacidad.

De conformidad con lo anterior, el Usuario acepta, reconoce y acuerda que Pomelo MX no es responsable en momento alguno del contenido, acuerdos y términos y condiciones de uso de dichos terceros, así como los procesos realizados en los sitios web de dichos terceros, por lo que Pomelo MX no asume responsabilidad alguna referente a los mismos.

8. GARANTÍAS; LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.

Pomelo MX no hace declaración alguna u otorga garantía de cualquier tipo en relación con los Productos Pomelo MX, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a cualesquiera garantías implícitas de idoneidad para un propósito particular, disponibilidad, integridad, compatibilidad o ausencia de violaciones a derechos de propiedad intelectual. De conformidad con lo anterior, el Usuario acepta y reconoce que pueden existir interrupciones, bloqueos, imposibilidad de acceso, pérdidas, interferencias y errores al utilizar los Productos Pomelo MX, e inclusive el mismo puede tener spywares (programas espías), malwares (programas maliciosos) u otras vulneraciones de seguridad; por lo tanto, Pomelo MX no asume responsabilidad alguna derivado de lo anterior. Bajo ninguna circunstancia Pomelo MX será responsable por cualesquier daños, derivados de o en relación con el uso o la imposibilidad de utilizar los Productos Pomelo MX.

Ni Pomelo MX, ni sus licenciantes, ni cualquier persona relacionada con Pomelo MX, será responsable de daño o perjuicio alguno, producido de forma directa o indirecta, que resulte de: (a) el acceso del Usuario a, el uso de, o la imposibilidad de acceder a, disponer o usar el Sitio o cualquier otra falla en los mismos; (b) cualquier daño, perjuicio o pérdida relacionada con el uso del Sitio; (c) cualquier conducta o contenido de cualquier parte del Sitio que pudiera resultar difamatoria, ofensiva o ilegal y no surja como consecuencia de una acción de Pomelo MX; o (d) el acceso, uso o alteración no autorizada del Sitio.

El Usuario reconoce que las renuncias y limitaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones son razonables y justas y las acepta expresamente.

9. INDEMNIZACIÓN Y SANCIONES.

En adición a cualquier otra indemnización aplicable conforme a los presentes Términos y Condiciones o por ley, el Usuario se obliga a indemnizar, defender, sacar en paz y a salvo y librar de toda responsabilidad a Pomelo MX y cualquier parte relacionada con Pomelo MX respecto de cualquier reclamación, responsabilidad, gasto y daño, incluyendo los honorarios y costos de abogados, realizados por terceras partes relacionados con: (a) el uso o intento de uso del Sitio que viole estos Términos y Condiciones; y (b) la violación de cualquier ley o derechos de terceros por parte del Usuario durante su uso del Sitio.

Usted reconoce y acepta que Pomelo MX tendrá el derecho a negar o dar por terminado el acceso o el uso del Usuario al Sitio, a cualquier servicio, producto o material, o cualquier parte de los mismos, sin notificación o limitación alguna, si Pomelo MX considera, a su entera discreción, que Usted infringió o se encuentra infringiendo la Propiedad Intelectual Pomelo MX o las restricciones establecidas en estos Términos y Condiciones, así como por cualquier otra causa a discreción de Pomelo MX.

10. SERVICIO AL CLIENTE.

Si Usted necesita asistencia relacionada con el Sitio o si Usted desea presentar cualesquier reclamaciones o solicitar aclaraciones en relación con lo anterior, Usted puede contactar al centro de servicio al cliente de Pomelo MX a través de los siguientes medios:

• Dirección: Colina de la Paz #26, Colonia Boulevares, Municipio de Naucalpan de Juárez en Estado de México, México, C.P. 53140

• Teléfono: +52 55 4162 9231

• Email: [email protected]

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones autorizas recibir notificaciones de Pomelo MX a través de diversos medios o cualquier otro medio electrónico o físico que determine Pomelo MX. En cualquier momento puedes revocar este consentimiento contactándonos a través de los teléfonos y correo electrónico proporcionados.

11. EL AVISO DE PRIVACIDAD.

El Usuario se podrá informar en todo momento acerca del tratamiento que Pomelo MX le otorga a sus datos personales, así como los procedimientos para el ejercicio de sus derechos relativos a sus datos personales, en el Aviso de Privacidad de Pomelo MX correspondiente que se encuentra disponible en https://pomelo.la/mx/policy/.

12. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Pomelo MX se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones será efectiva inmediatamente a partir de que la misma sea publicada en el Sitio o, en su caso, en el momento que el Usuario reciba un correo electrónico notificándole dicha modificación. En cualquier caso, la continuación del uso del Sitio por parte el Usuario, una vez publicada dicha modificación conforme a lo señalado anteriormente, constituye la plena aceptación por el Usuario de las modificaciones realizadas de tiempo en tiempo a los presentes Términos y Condiciones, sin ser necesaria notificación alguna de dicha modificación al Usuario, constituyendo lo anterior una plena aceptación expresa y vinculante por parte del Usuario a los presentes Términos y Condiciones, así como a sus respectivas modificaciones.

13. DIVISIBILIDAD; RENUNCIA.

En caso de que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones no sea aplicable, o sea declarada inválida, las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones continuarán siendo válidas y aplicables con plena fuerza y vigor. La ausencia de ejercicio de una acción por parte de Pomelo MX en contra del Usuario por cualquier incumplimiento en relación con los presentes Términos y Condiciones, no implica la renuncia por parte de Pomelo MX a ejercer acción legal alguna, en cualquier tiempo, ni la aceptación de dicho incumplimiento.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Pomelo MX y el Usuario acuerdan que cualquier conflicto relacionado con los presentes Términos y Condiciones y el Sitio se regirá por las leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose Pomelo MX y el Usuario expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México en los Estados Unidos Mexicanos y renunciando expresamente el Usuario a cualquier otra jurisdicción que por cualquier motivo pudiera corresponder.